Líder de Operações (Tecnologia) - USB INTERNET

🎯 Sua missão será:

• Liderar toda a operação da empresa, garantindo eficiência, organização e alta performance;
• Desenvolver líderes e equipes, promovendo uma cultura de responsabilidade e melhoria contínua;
• Gerenciar indicadores (KPIs), metas e planos de ação voltados ao crescimento do negócio;
• Acompanhar resultados, identificar oportunidades e implementar melhorias nos processos;
• Atuar como principal elo entre a operação e a diretoria, apresentando análises, resultados e estratégias para tomada de decisão.

✅ Requisitos:

• Experiência em gestão de operações e liderança de equipes;
• Vivência em empresas de receita recorrente (preferencialmente ISP, Telecom, Tecnologia ou SaaS);
• Conhecimento em gestão por indicadores, planejamento estratégico e desenvolvimento de pessoas;
• Perfil analítico, visão de negócio, capacidade de decisão e foco em resultados.

⭐ Será um diferencial:

• Experiência no segmento de Provedor de Internet (ISP);
• Conhecimento em indicadores como Churn, LTV, CAC, NPS e Receita Recorrente;
• Vivência em implantação de processos, reestruturação organizacional e utilização de Inteligência Artificial para otimização da gestão.

📍 Modalidade: Presencial na zona sul de são paulo

🕒 Jornada: Escala intercalada (Semana 1: 6x1 | Semana 2: 5x2) – das 08h às 18h

🎁 Benefícios: Vale Alimentação/Refeição de R$ 1.000,00, plano de saúde e seguro de vida.